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COME PROTEGGERSI...



Quando dobbiamo scegliere e sottoscrivere un nuovo contratto, per l’energia elettrica o il gas, con un fornitore del mercato libero, è IMPORTANTE NON AVERE FRETTA e LEGGERE BENE la proposta contrattuale.

Informazioni reperibili nella proposta di contratto:

  • Chi è l’impresa di vendita (verificare esistenza,nome impresa e contatti);

 

  • Condizioni contrattuali dettagliate dell’offerta (durata e validità del contratto);

 

  • Tempi e costi di gestione della pratica di cambio fornitore;

 

  • Scheda di confrontabilità della spesa;

 

  • Metodi di pagamento ammessi e tempistiche;

 

  • Condizioni di recesso e di ripensamento (eventuali penali);

 

  • Informazioni per reclami e segnalazioni.

     

Ricordatevi che avete DIRITTO DI RIPENSAMENTO: il cliente può comunicare la decisione di rinunciare al contratto col nuovo venditore, e svincolarsi così dall’impegno, entro 14 giorni dalla consegna della proposta contrattuale.




 
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