Come proteggersi...quando devi scegliere e sottoscrivere un nuovo contratto nel mercato libero dell’energia. Quando dobbiamo scegliere e sottoscrivere un nuovo contratto, per l’energia elettrica o il gas, con un fornitore del mercato libero, è IMPORTANTE NON AVERE FRETTA e LEGGERE BENE la proposta contrattuale.
Informazioni reperibili nella proposta di contratto:
- Chi è l’impresa di vendita (verificare esistenza,nome impresa e contatti);
- Condizioni contrattuali dettagliate dell’offerta (durata e validità del contratto);
- Tempi e costi di gestione della pratica di cambio fornitore;
- Scheda di confrontabilità della spesa;
- Metodi di pagamento ammessi, se possibile utilizzare il bollettino postale invece che pagamenti in contanti, così da avere la conferma della società e la garanzia dell’acquisto avvenuto presso di essa, inoltre è importante informarsi sulle tempistiche;
- Condizioni di recesso e di ripensamento (eventuali penali);
- Informazioni per reclami e segnalazioni.
Ricordatevi che avete DIRITTO DI RIPENSAMENTO: il cliente può comunicare la decisione di rinunciare al contratto col nuovo venditore, e svincolarsi così dall’impegno, entro 14 giorni dalla consegna della proposta contrattuale.
